同享轿车服务渠道途歌（TOGO）发布一则
“退押金提示”
公告。公告称，近期触及途歌押金交还用户能够登陆 app 请求押金提现，公司会遵从退押金流程进行信息审阅和处理，核实结束后可依次序进行退款。12 月 17 日，针对媒体关于途歌近来再曝“退押金难”，本来 7 个工作日应该交还的 1500 元押金迟迟拿不到，部分用户等候时长达两个月的问题，途歌回应称，
“途歌退押金的时刻是 20+7 个工作日”
。途歌是我国首家支撑随取随还用车形式的同享轿车渠道，成立于 2015 年 7 月，途歌答应用户在抵达目的地后将车停在正规停车场，以便下一个用户运用。
以下为公告全文：
亲爱的途歌用户:
咱们抱愧的提示您，近期触及 TOGO 途歌押金交还用户，能够登陆 TOGO APP 可请求押金提现，公司会遵从退押金流程进行信息审阅和处理，核实结束后可按照次序进行退款。
如用户账户存在反常、欠费及违章未处理等状况则会待处理状况，用户能够依据 APP 事务提示先行进行违章处理，欠费结算等事务后，也均可进入退款流程。
如有到公司线下挂号的用户此前现已建议退款请求，则按此前的行列时刻信息为准。已提交押金交还流程的用户请耐性等候，咱们会及时更新 APP 体系状况奉告交还进展，赶快优化押金交还周期，感谢您的了解！
图片来自 TOGO